Sustaining Change

FCTB helpt in deze fase om de verandering te monitoren, levend te houden en continu te verbeteren door een combinatie van harde en zachte veranderinterventies. Deze interventies zijn reeds ontworpen in de Design Plan fase en ontwikkeld en geïmplementeerd in de Change Organization fase.
Voorbeelden van harde en zachte veranderinterventies waar FCTB gebruik van maakt zijn het:

• Opzetten en uitvoeren audits
• Monitoren van operatie met behulp van proces- en prestatieindicatoren
• Meten en bijsturen van verandering
• Optimaliseren van ondersteunende processen en systemen
• Opzetten en uitvoeren van klant- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken
• Opzetten en begeleiden van internal branding of kernwaardenprogramma’s
• Opzetten en uitvoeren van diverse workshops, zoals klantgericht werken, resultaatgericht werken, SWOT, etc.
• Opzetten, implementeren en verbeteren van talent & performance management
• Met een combinatie van harde en zachte interventies zorgen wij er in deze laatste fase samen met u voor de bekrachtiging en het levend houden van verbetering van uw organisatie.

Wilt u meer weten over onze diensten, aanpak en succesvolle cases op het gebied van Organization Development? Neem dan contact op met Sanne Welzen +31 6 55 71 35 70, sanne.welzen@fctb.nl of Mark Stol, mark.stol@fctb.nl, +31 6 21 25 84 24.